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最後更新日期:2020年6月22日。

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Declub.cc是一個由帝客環球會籍聯盟有限公司營運的網站。

帝客環球會籍聯盟有限公司是一間於香港註冊的有限公司,辦事處地址為香港新蒲崗太子道東704號新時代工貿商業中心10樓8室。

 

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我們提供哪些服務?

本網站協助您蒐集旅遊資訊、確定旅遊相關產品與服務的供應狀況、作出合法的租訂或預訂、與旅遊供應商進行交易,並處理客戶服務要求。

一經使用本網站,即表示您接受此等條款

一經使用本網站,即表示您確認接受並同意遵守此等使用條款。

您如不同意此等條款,概不得使用本網站。

一經使用本網站,即表示您保證自己有訂立一份具法律約束力的合約的行為能力(包括達到在您所在國家擁有行為能力的所需年齡),且您僅會為作出合法預訂而使用本網站。

建議您自行列印此等條款的一份複本,以備日後參考。

其他條款亦可能適用於您

此等使用條款提述下列的額外條款,亦適用於您對本網站的使用:

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我們可修改此等條款

我們可不時修訂此等條款。我們會在此等條款的頂部註明最後作出修訂的日期,且任何修訂一經登載後即告生效。若您是本網站的登記用戶,我們會透過向您的帳戶的相聯電郵地址發送通知或者在本網站上刊登通知,向您告知此等條款的重大修改。您如不同意經更新的條款,請即停止使用本網站。每當您欲使用本網站時,敬請查閱此等條款,以確保自己明白當時適用的條款。

我們可修改本網站

我們可不時更新並修改本網站,以反映我們的服務、我們用戶的需要以及我們的業務重點的變動。如有任何重大修改,我們會盡力向您給予合理通知。

我們可暫停或移除本網站

本網站乃免費提供。

我們概不保證本網站或其任何內容將一直可予提供或不受干擾。我們可能會為業務及營運理由,而暫停或移除本網站的全部或任何部分或者對本網站的全部或任何部分的提供施以限制。如有任何暫停或移除情況,我們會盡力向您給予合理通知。

本網站的提供依賴於互聯網及裝置。您完全明白並同意,若我們因非我們所能合理控制的事件、情況或因由(包括但不限於互聯網、系統或裝置欠缺穩定、電腦病毒及黑客攻擊)而無法提供本網站且您因而蒙受任何損失,我們將無須就此負上法律責任。

您須負責提供必需設備(包括但不限於適當的裝置及互聯網連線),並確保透過您的互聯網連線接達本網站的所有人士均知悉並遵守此等使用條款及其他適用的條款及細則。

您的帳戶詳細資料

您保證,您提供的所有帳戶資料均屬真實、準確、符合現況及完整。

若作為我們保安程序的一環,您挑選或獲提供一個用戶識別碼、密碼或任何其他資料,則您必須將該資料保密處理,不得將之披露予任何第三方。您完全明白並同意,如您未能將該資料保密處理並因而蒙受任何損失,我們將無須就此負上法律責任。

我們如合理認為您未能遵守此等使用條款的任何條文,即有權隨時使您挑選或我們編配的任何用戶識別碼或密碼失效。

您如得知他人得知(或懷疑他人得知)您的用戶識別碼或密碼,必須從速以上述聯絡方式通知我們。

您可使用本網站材料的方式

我們是本網站中全部專利、版權、商標、商業名稱與域名、外觀設計權、電腦軟件權利、數據庫權利及所有其他知識產權(不論為已註冊或未經註冊)的擁有人或特許持有人。所有前述權利均予以保留。

您可從本網站列印任何頁面的一份複本並下載任何頁面的節錄作個人用途,並可促使所屬機構中的他人注意登載於本網站的內容。

您不得改動自己以任何方式列印或下載的任何材料的紙品或數碼複本,亦不得以抽離任何附隨文字的方式使用任何插圖、相片、視訊或音訊序列或任何圖像。

我們(及任何已辨識的貢獻者)作為本網站內容著作者的身分,在任何情況下都須予承認。

在未向我們或我們的特許人取得相關特許的情況下,您不得使用本網站內容的任何部分作商業用途。

若您以違反此等使用條款的方式列印、複製或下載本網站的任何部分,您使用本網站的權利將立即中止,且您須應我們的選擇而交回或銷毀已製作的任何材料複本。

我們概不就所連結的網站負責

本網站包含通往由第三方提供的其他網站及資源的連結,但此等連結僅供您參考。有關連結不應被詮釋為我們已核准所連結的該等網站或您可從中取得的資料。

我們概無對該等網站或資源的內容施以控制。

我們概無核准用戶生成內容

本網站可能包括由網站(包括討論論壇、電子布告板及評介服務)的其他用戶上載的資料及材料,此等資料及材料均未經我們核實或核准。本網站其他用戶所表達的意見概不代表我們的意見或價值觀。對於因某用戶以違反我們下述內容準則的方式使用任何互動區域而造成的任何損失或損害,我們明示摒除相關的法律責任。

您如欲就其他用戶上載的資料及材料提出投訴,敬請以上述聯絡方式與我們聯絡。

我們就您蒙受的損失或損害須負上的責任

您使用本網站的相關風險概由您獨自承擔。

大量載於本網站的資料均由有關供應商及/或已提供服務評介的本網站用戶提供。我們會盡力確保有關資料準確完整,但如您因有關資料不準確或不完整而招致任何損失或損害,我們在法律所容許的範圍內將無須就此負上法律責任。

對於您在本網站租訂任何旅遊服務所導致的法律責任,將適用不同的法律責任的限度及摒除條文;該等限度及摒除條文將載於我們的《租訂條款及細則》。

我們概不就您在本網站獲提供的任何資料給予任何聲明、保證或條件,且除在法律禁止如此摒除的範圍外,任何前述的聲明、保證或條件都予以摒除。

敬請注意,我們提供本網站乃僅供作家居及私人用途。您同意不會使用本網站作任何商業或業務用途,且我們概不就任何利潤損失、業務流失、業務中斷或商業機會喪失的情況對您負上法律責任。

在法律所容許的範圍內,我們根據此等條款或在與此等條款有關連的情況下產生的法律責任總額,在所有情況下概以一百(100)港元為限。

您就我們蒙受的損失或損害須負上的責任

對於因您以不遵照此等條款的方式使用本網站的任何情況而使我們蒙受的任何損失,您須負上相關責任。

我們可使用您的個人資料的方式

我們僅會按我們的《私隱政策》所載方式使用您的個人資料;該《私隱政策》可以上文所載的連結接達。

受禁用途

您使用本網站僅可作合法用途。您不得以任何下述方式使用本網站:

  • 違反任何適用的本地、全國性或國際法律或規例;

  • 以不法或具欺詐性的方式使用,或具有任何不法或欺詐目的或效果;

  • 目的是以任何方式傷害(或企圖傷害)未成年人;

  • 發送、明知而接收、上載、下載、使用或再次使用並不遵守我們下述內容準則的任何材料;

  • 傳送或促致他人發送任何非應邀或未經授權的廣告或推廣材料或者任何其他形式的類似游說內容(垃圾郵件);

  • 明知而傳送任何數據或者發送或上載任何材料,而當中包含旨在對任何電腦軟、硬件操作造成不利影響的病毒、特洛伊木馬、蠕蟲、定時炸彈、鍵次登入器、間諜程式、廣告軟件或任何其他有害程式或類似的電腦代碼。

您亦同意:

  • 不會以違反此等條款的方式重現、複製、拷貝或轉售本網站的任何部分;

  • 不會未經授權而接達/取用、干擾、損壞或擾亂:

    • 本網站的任何部分;

    • 本網站儲存所在的任何設備或網絡;

    • 用於提供本網站的任何軟件;或

    • 由任何第三方擁有或使用的任何設備或網絡或軟件;

  • 不會干擾(或試圖干擾)本網站的正常營運或本網站上進行的任何活動;

  • 不會採取任何行動而會使本網站的網絡承受大得不合理的數據負載。

內容準則

此等內容準則適用於您向本網站貢獻的任何及所有材料(「貢獻內容」)。

您須嚴格按字面之意遵守內容準則,亦務須體現其精神;此等準則同時適用於任何貢獻內容的每一部分以及其整體。

我們會酌情斷定某貢獻內容是否違反內容準則。

貢獻內容必須:

  • 與您自己的旅遊(即住宿、餐廳、航空公司、交通、地點或一般旅遊體驗等)相關;

  • 準確無誤(如談及事實);

  • 基於真正的所思所信(如談及意見);

  • 遵守其予以登載的任何來源國的適用法律。

貢獻內容不得:

  • 對任何人構成誹謗;

  • 屬淫褻、使人反感、惹人憎厭或具煽動性;

  • 宣揚性方面露骨的材料;

  • 宣揚暴力;

  • 宣揚種族、性、宗教、國籍、殘疾狀況、性傾向或年齡方面的歧視;

  • 侵犯他人的任何版權、數據庫權利、商標或任何其他知識產權;

  • 相當可能會使任何人受欺騙;

  • 違反對第三方負有的任何法律責任,如合約責任或保密責任;

  • 違反任何適用的未成年人保護法律與規例;

  • 宣揚任何非法活動;

  • 構成藐視法庭;

  • 具恐嚇性,侵害或侵犯他人私隱,或造成煩擾、不便或不必要的焦慮;

  • 相當可能會使他人受到騷擾、感到不快或尷尬、受驚或感到煩擾;

  • 假冒任何人,或作出有關您的身分或您與任何人的連繫的失實陳述;

  • 令人產生印象,覺得貢獻內容是源自我們(而事實上並非如此);

  • 鼓吹、促使或煽惑任何一方進行(或者協助他人進行)任何不法或刑事作為,如(僅作為例子)侵犯版權或誤用電腦;

  • 包含一項陳述,而您得知或相信(或有合理理由相信),作為該陳述目前或日後的刊發對象的公眾人士相當可能會將之理解為直接或間接地鼓勵(或以其他方式誘使)他人進行、籌備或唆使進行恐怖主義行為;

  • 包含任何廣告或者推廣任何服務或通往其他網站的任何網站連結;

  • 危害國家安全或洩漏國家機密。

我們概無責任登載您的貢獻內容,且對於在本網站發布哪些貢獻內容而言保留絕對的酌情決定權。

您就所上載材料授予我們的使用權利

當您將內容上載或登載至本網站時,您即授予我們一項非專用、免使用費、可轉讓的永久性全球特許,以供就網站所提供服務並在不同媒體上使用、重現、分發、展示有關內容並製備其衍生作品,包括使用有關內容以推廣網站及/或服務。就您或我們在內容中的權利遭受侵犯的任何情況而言,您亦授予我們採取法律行動的權利。

如您相信本網站的任何內容違反您的知識產權,敬請以上述聯絡方式與我們聯絡。

我們概不就病毒負責,且您不得引進病毒

我們概不保證本網站將屬安全或者毫無錯誤或病毒。

您須負責自行設置資訊科技、電腦程式及平台以便接達本網站,亦應自行採用病毒防護軟件。

您不得明知而引進惡意或技術上有害的病毒、特洛伊木馬、蠕蟲、邏輯炸彈或其他材料,從而誤用本網站。您不得試圖以未經授權的方式接達/取用本網站、本網站儲存所在的伺服器,或者與本網站連接的任何伺服器、電腦或數據庫。您不得透過阻斷服務攻擊或分散式阻斷服務攻擊來攻擊本網站。

連結至本網站的相關規則

您可連結至我們的主頁,但前提是您的連結方式屬公平合法且並無損害或利用我們的聲譽。

您建立連結的方式,不得使人聯想到我們的任何形式的聯繫、核准或認許(若事實上並不存在)。

您不得在並非由自己擁有的任何網站中建立通往本網站的連結。

本網站不得框嵌於任何其他網站,您亦不得建立通往本網站主頁以外任何部分的連結。

我們保留在不作出通知的情況下撤回連結許可的權利。

貨幣兌換

本網站所示的貨幣匯率乃基於多個來源,僅作為指引予以提供。您所用付款帳戶的供應商或會採用另一貨幣匯率,您須負責加以確認。

違反此等使用條款

若您未能遵守此等使用條款,我們可能會因而採取下列的全部或任一行動:

  • 立即、暫時或永久撤回您使用本網站的權利;

  • 立即、暫時或永久刪去您上載至本網站的任何貢獻內容;

  • 向您發出警告;

  • 展開針對您的法律程序,以尋求按彌償基準獲付還因該違反事項而引致的所有費用(包括但不限於合理的行政及法律費用);

  • 採取針對您的進一步法律行動;

  • 向執法機關披露我們合理地感到屬必需或法律所規定的資料。

發生爭議時將適用哪些法律?

此等使用條款以及Declub.cc上所有服務的提供,均受香港法律管限。您與我們均同意,香港法院對與此等條款相關的任何爭議將具有專有的司法管轄權。

語言

凡此等使用條款的原中文版已被翻譯成其他語言,如在各版本間有任何不一致之處,概以中文版為準。中文版已登載於我們的平台(語言請選擇「繁體中文」),亦會應您的書面要求而發送給您。

一般事項

若任何法院或有關當局裁斷此等條款的一部分屬違法,餘下部分將繼續具有十足效力及作用。

即使我們在強制執行此等條款方面有所延遲,我們仍可於較後日期採取針對您的步驟。

 

 

帝客積分條款

DeClub.cc 保留向 DeClub.cc 常用客戶提供 DeClub.cc 獎賞(以下簡稱「計劃」)之獨有酌情權,且計劃僅適用於已註冊為 DeClub.cc 會員之個人。

註冊成為 DeClub.cc 會員(以下簡稱「會員」)後,會員可透過 DeClub.cc(網站/手機網站/應用程式)預訂及完成合符條件的行程,賺取 DeClub.cc 獎賞下的貨幣(「帝客積分」)及將帝客積分兌換成指定旅行獎賞,受限於條款及細則和合符條件的旅行及優惠產品的實際情況。每位會員只可持有一個 DeClub.cc 帳戶(以下簡稱「帳戶」)。

本條款及細則中之「您」及「您的」是指本計劃下合符賺取及兌換帝客積分之任何會員。一旦註冊成為會員並賺取或兌換帝客積分,即表示您同意此等條款及細則。如您不同意此等條款及細則,請停止使用帝客積分並通知我們。收到通知後,我們將停止累積或獎勵積分至您的帳戶。

  1. 如何賺取帝客積分

    1. 可通過以下方法賺取帝客積分

      1. 到DeClub.cc 指定合作場所進行娛樂消費。

      2. 使用DeClub.cc預訂酒店(網站、手機網站及App)

      3. 使用DeClub.cc預訂機票(網站、手機網站及App)

      4. 使用DeClub.cc預訂車務(網站、手機網站及App)

      5. 使用DeClub.cc消費購買商品或服務(網站、手機網站及App)

  2. 賺取帝客積分

    1. 符合條件的娛樂消費,賺取帝客積分的規則會根據DeClub.cc的指定合作場所而有所不同;用戶有責任時刻留意DeClub.cc上有關賺取帝客積分政策。

    2. DeClub.cc 以 HKD 為默認貨幣來計算帝客積分。以其他貨幣付款時,將以 DeClub.cc 的匯率計算各網站不同貨幣的價格。

  3. 如何使用帝客積分

    1. 帝客積分價值:1 帝客積分 = HKD $1

    2. 您可使用帝客積分在 DeClub.cc 兌換優惠券,或使用帝客積分直接抵扣酒店訂單的部分款項。抵扣上限將因應 DeClub.cc 推廣活動而有所不同。DeClub.cc 可隨時改變 DeClub.cc 抵扣的價值、限制、方式或程序而毋須另行通知。如發現有不法或具欺詐性的方式使用,或具有任何不法或欺詐目的或效果,DeClub.cc 保留剝奪會員資格或取消任何訂單之獨有酌權。

  4. 針對一般機票訂單,帝客積分 會於出發之後 2-6 星期內發放到您的帳戶。如您的訂單包括多於一個航班,帝客積分 將會於最後一個航班出發後的 2-6 星期內發放。至於一般酒店訂單,帝客積分 將於酒店確認辦理入住後 2-6 星期內發放到您的帳戶。部分情況下,酒店確認需時,這或會延遲您收到 帝客積分 的時間。

  5. 帝客積分可以在DeClub.cc內轉讓、出售他人。(網站、手機網站及App)

  6. 會員等級:

    1. DeClub.cc 的每個帳戶有一個會員等級。會員等級將根據過去12個月內在指定合作場所的娛樂消費而計算。

    2. 會員等級愈高,所得的禮遇愈多。詳情請參閱 DeClub.cc 網站。每個帳戶的會員等級、禮遇及結餘(如帝客積分)將以 DeClub.cc 系統的記錄為根據。

  7. 會員如想中止會員身份或帳戶需向 DeClub.cc 提供書面通知。DeClub.cc 一旦收取通知,會員帳戶內的相關利益、禮遇、獎賞或 帝客積分 將被作廢。

  8. 一般條款

    1. DeClub.cc 以管理計劃為由,保留隋時修訂任何條款及細則之獨有酌情權,即使修訂後可能影響您使用 帝客積分 或已賺取的其他禮遇 。條款及細則一經修訂後,我們會在修訂生效15天前於本網站上刊登通知,向您告知此等條款的重大修改。如您拒絕修訂,撤銷或取消參與計劃,請於修訂生效後30天內提交通知(不會產生任何費用,罰款或取消賠償)。如您繼續使用 帝客積分 或參與計劃,即表示您同意此等條款及細則的修訂。您有責任了解 DeClub.cc 對此等條款及細則所作出的任何修訂。

    2. 計劃由2020年6月1日開始,暫不設終止日。DeClub.cc 可隨時終止計劃。終止時,您可在計劃宣佈終止後30天內繼續使用帳戶存有的 帝客積分。此日期後,相關 帝客積分 將會失效,並不予補償。

    3. 如任何會員以違反條款及細則的方式獲取獎賞(包括但不限於藉由虛假交易、欺詐、惡意退款、拆分多個訂單以獲取 帝客積分;在DeClub.cc外銷售、轉讓、交換 帝客積分 或優惠代碼;提交錯誤資料、盜取帳號、違反法律或其他由 DeClub.cc 認定的不當行為),DeClub.cc 有權在法律容許的範圍內,並且不作書面通知的情況下,即時凍結或註銷該會員帳戶;註銷帳戶中所有或部分以違規方式獲取的帝客積分;註銷或暫停該帳戶的會員等級,或相關等級連帶的獎賞。與此同時,DeClub.cc 向違規會員保留追究法律責任的權利。

    4. 您免除 DeClub.cc 及其合作夥伴對 帝客積分 的賺取、兌換及使用之所有責任,包括所獲取的任何禮遇可能出現遺失、盜用或銷毀等情況。

    5. 凡此等使用條款的原中文版與其他語言版本有任何不一致之處,概以中文版為準。

    6. DeClub.cc 保留以上條款及細則的最終闡釋權。

 

租訂條款及細則

酒店

機酒保障

如您使用 DeClub.cc 預訂了機票及酒店,但因航班變更導致無法入住酒店,酒店訂單如能於入住當天23:59(酒店當地時間)之前提交取消申請,可獲免費取消。

 

有房保障

根據以下條款及細則,訂單經 DeClub.cc 確認後或顧客抵達酒店辦理入住時,酒店無法提供預訂的房型,DeClub.cc 將與酒店協商,為顧客安排與原訂單同級別的房型或免費升等至另一房型並承擔相應差額(高達原訂單首晚房價的三倍)。如酒店無法提供任何房型,DeClub.cc 將全力協助顧客預訂附近的類似酒店並承擔相應差額(高達原訂單首晚房價的三倍)

請留意,您可能需要先承擔其他酒店/房間費用,但我們將根據有房保障補償您。請保存您的入住收據及賬單,以證明您所繳付的費用。DeClub.cc 會於退房後的一個工作天內調查事件及聯絡您,並根據有房保障賠償您。

有房保障的條款及細則

1. 如您抵達酒店後無房入住,請立即聯絡 DeClub.cc(我們提供 24/7 全天候電話客戶服務)。若您未能及時聯絡 DeClub.cc 且自行入住其他酒店,將被視為放棄 DeClub.cc 的「有房保障」服務。

2. 「有房保障」不適用於以下情況:

*未能準時抵達酒店;

*未經 DeClub.cc 確認,自行變更酒店的入住日期、房型等事項;

*如 DeClub.cc 或酒店已為您安排跟原訂單相同級別的房型或免費升級至另一房型;

*沒有前往入住或辦理入住時,未能提供有效入住文件;

*因不可抗力因素(例如天災、政府因素等)而無法入住酒店;

*抵達酒店時,訂單尚未獲得 DeClub.cc 的確認;

*付款不成功(僅限預付訂單);

*非法進行或存在安全交易風險的訂單, 包括但不限於同業競爭對手惡意預訂、使用未獲驗證的付款方法或戶口、或任何被 DeClub.cc 視為構成交易風險的訂單。如有任何爭議,概以 DeClub.cc 判斷為準。

 

機票

價格保障

成功付款後,DeClub.cc 保證您預訂的機票價格不變。

如因 DeClub.cc 導致機票價格上漲,我們將承擔相應差價。

 

出行保障

成功付款後,DeClub.cc 將全力保障客人出行。

如因 DeClub.cc 或供應商導致客人無法正常辦理登機手續,請立即聯絡 DeClub.cc。DeClub.cc 將根據實際情況賠償,最高可獲得免費安排替代航班且退還原機票費用。

條款及細則

1. 如在購票後出現問題,請客人立即聯絡 DeClub.cc 。若旅客在未有聯絡 DeClub.cc 或沒有採納 DeClub.cc 所提供的解決方案的情況下自行另作安排,將被視為放棄獲取賠償的權利。

2. 「出行保障」不適用於以下情況:

*付款不成功導致無法出票;

*原定行程並未受到影響;

*客人責任導致無法登機;

*預訂離起飛時間不足1小時的國內航班或不足2小時的國際航班;

*任何非 DeClub.cc 導致而無法使用的情況,包括但不限於航班延誤或取消、或機場原因等不可抗力因素。

 

 

車務

 

服務延誤賠償

如經 DeClub.cc 證實司機遲到,我們將根據您等待的時間向您賠償。

 

服務取消賠償

如您抵達後無法聯絡司機,請立即致電 DeClub.cc 24小時客戶服務中心或聯繫24小時網上客服,我們將儘快為您解決問題

如最終無法使用相應車務,我們將為您免費取消訂單,並向您額外賠償原訂單總額。

 

服務保障

如供應商取消已確認的訂單,DeClub.cc 將全額退款,並向您額外賠償原訂單總額的30%。