在使用本网站前,敬请细阅此等使用条款

最后更新日期:2020年6月22日。

此等条款的内容等条款向您告知我们的网站declub.cc (「本网站」)的使用规则,包括在您将内容上载至本网站、连结至本网站或以任何其他方式与本网站互动时所适用的内容准则。凡提述网站之处均视作兼指衍生物,包括但不限于所链接的网站及应用程序,不论是以手提电话、平板计算机或其他装置接达。

我们的身分及联络方式

Declub.cc是一个由帝客环球会籍联盟有限公司营运的网站。

帝客环球会籍联盟有限公司是一间于香港注册的有限公司,办事处地址为香港新蒲岗太子道东704号新时代工贸商业中心10楼8室。

我们是一间全球会籍服务公司。

如欲与我们联络,请发送电邮或致电我们的客户服务热线(有关电邮地址及热线号码,请参阅https://declub.cc/contact)。如遇到任何关于用户生成内容的侵权问题,请发送电邮至content@declub.cc与我们联络。

 

我们提供哪些服务?

本网站协助您搜集旅游信息、确定旅游相关产品与服务的供应状况、作出合法的租订或预订、与旅游供货商进行交易,并处理客户服务要求。

 

一经使用本网站,即表示您接受此等条款

一经使用本网站,即表示您确认接受并同意遵守此等使用条款。

您如不同意此等条款,概不得使用本网站。

一经使用本网站,即表示您保证自己有订立一份具法律约束力的合约的行为能力(包括达到在您所在国家拥有行为能力的所需年龄),且您仅会为作出合法预订而使用本网站。

建议您自行打印此等条款的一份复本,以备日后参考。

 

其他条款亦可能适用于您

此等使用条款提述下列的额外条款,亦适用于您对本网站的使用:

  • 我们的《私隐政策》[https://www.declub.cc/privacy],当中载述关于我们可使用您的个人资料的方式以及本网站「曲奇档案」(cookies)的数据。

 

我们可修改此等条款

我们可不时修订此等条款。我们会在此等条款的顶部注明最后作出修订的日期,且任何修订一经登载后即告生效。若您是本网站的登记用户,我们会透过向您的账户的相联电邮地址发送通知或者在本网站上刊登通知,向您告知此等条款的重大修改。您如不同意经更新的条款,请即停止使用本网站。每当您欲使用本网站时,敬请查阅此等条款,以确保自己明白当时适用的条款。

 

我们可修改本网站

我们可不时更新并修改本网站,以反映我们的服务、我们用户的需要以及我们的业务重点的变动。如有任何重大修改,我们会尽力向您给予合理通知。

我们可暂停或移除本网站

本网站乃免费提供。

我们概不保证本网站或其任何内容将一直可予提供或不受干扰。我们可能会为业务及营运理由,而暂停或移除本网站的全部或任何部分或者对本网站的全部或任何部分的提供施以限制。如有任何暂停或移除情况,我们会尽力向您给予合理通知。

本网站的提供依赖于互联网及装置。您完全明白并同意,若我们因非我们所能合理控制的事件、情况或因由(包括但不限于互联网、系统或装置欠缺稳定、计算机病毒及黑客攻击)而无法提供本网站且您因而蒙受任何损失,我们将无须就此负上法律责任。

您须负责提供必需设备(包括但不限于适当的装置及互联网联机),并确保透过您的互联网联机接达本网站的所有人士均知悉并遵守此等使用条款及其他适用的条款及细则。

 

您的帐户详细资料

您保证,您提供的所有帐户数据均属真实、准确、符合现况及完整。

若作为我们保安程序的一环,您挑选或获提供一个用户标识符、密码或任何其他数据,则您必须将该数据保密处理,不得将之披露予任何第三方。您完全明白并同意,如您未能将该数据保密处理并因而蒙受任何损失,我们将无须就此负上法律责任。

我们如合理认为您未能遵守此等使用条款的任何条文,即有权随时使您挑选或我们编配的任何用户标识符或密码失效。

您如得知他人得知(或怀疑他人得知)您的用户标识符或密码,必须从速以上述联络方式通知我们。

 

您可使用本网站材料的方式

我们是本网站中全部专利、版权、商标、商业名称与域名、外观设计权、计算机软件权利、数据库权利及所有其他知识产权(不论为已注册或未经注册)的拥有人或特许持有人。所有前述权利均予以保留。

您可从本网站打印任何页面的一份复本并下载任何页面的节录作个人用途,并可促使所属机构中的他人注意登载于本网站的内容。

您不得改动自己以任何方式打印或下载的任何材料的纸品或数码复本,亦不得以抽离任何附随文字的方式使用任何插图、相片、视讯或音频序列或任何图像。

我们(及任何已辨识的贡献者)作为本网站内容著作者的身分,在任何情况下都须予承认。

在未向我们或我们的特许人取得相关特许的情况下,您不得使用本网站内容的任何部分作商业用途。

若您以违反此等使用条款的方式打印、复制或下载本网站的任何部分,您使用本网站的权利将立即中止,且您须应我们的选择而交回或销毁已制作的任何材料复本。

 

我们概不就所连结的网站负责

本网站包含通往由第三方提供的其他网站及资源的连结,但此等连结仅供您参考。有关连结不应被诠释为我们已核准所连结的该等网站或您可从中取得的资料。

我们概无对该等网站或资源的内容施以控制。

 

我们概无核准用户生成内容

本网站可能包括由网站(包括讨论论坛、电子布告板及评介服务)的其他用户上载的数据及材料,此等数据及材料均未经我们核实或核准。本网站其他用户所表达的意见概不代表我们的意见或价值观。对于因某用户以违反我们下述内容准则的方式使用任何互动区域而造成的任何损失或损害,我们明示摒除相关的法律责任。

您如欲就其他用户上载的数据及材料提出投诉,敬请以上述联络方式与我们联络。

 

我们就您蒙受的损失或损害须负上的责任

您使用本网站的相关风险概由您独自承担。

大量载于本网站的资料均由有关供货商及/或已提供服务评介的本网站用户提供。我们会尽力确保有关资料准确完整,但如您因有关资料不准确或不完整而招致任何损失或损害,我们在法律所容许的范围内将无须就此负上法律责任。

对于您在本网站租订任何旅游服务所导致的法律责任,将适用不同的法律责任的限度及摒除条文;该等限度及摒除条文将载于我们的《租订条款及细则》。

我们概不就您在本网站获提供的任何数据给予任何声明、保证或条件,且除在法律禁止如此摒除的范围外,任何前述的声明、保证或条件都予以摒除。

敬请注意,我们提供本网站乃仅供作家居及私人用途。您同意不会使用本网站作任何商业或业务用途,且我们概不就任何利润损失、业务流失、业务中断或商业机会丧失的情况对您负上法律责任。

在法律所容许的范围内,我们根据此等条款或在与此等条款有关连的情况下产生的法律责任总额,在所有情况下概以一百(100)港元为限。

 

您就我们蒙受的损失或损害须负上的责任

对于因您以不遵照此等条款的方式使用本网站的任何情况而使我们蒙受的任何损失,您须负上相关责任。

 

我们可使用您的个人资料的方式

我们仅会按我们的《私隐政策》所载方式使用您的个人资料;该《私隐政策》可以上文所载的连结接达。

 

受禁用途

您使用本网站仅可作合法用途。您不得以任何下述方式使用本网站:

  • 违反任何适用的本地、全国性或国际法律或规例;

  • 以不法或具欺诈性的方式使用,或具有任何不法或欺诈目的或效果;

  • 目的是以任何方式伤害(或企图伤害)未成年人;

  • 发送、明知而接收、上载、下载、使用或再次使用并不遵守我们下述内容准则的任何材料;

  • 传送或促致他人发送任何非应邀或未经授权的广告或推广材料或者任何其他形式的类似游说内容(垃圾邮件);

  • 明知而传送任何数据或者发送或上载任何材料,而当中包含旨在对任何计算机软、硬件操作造成不利影响的病毒、特洛伊木马、蠕虫、定时炸弹、键次登入器、间谍程序、广告软件或任何其他有害程序或类似的计算机代码。

您亦同意:

  • 不会以违反此等条款的方式重现、复制、拷贝或转售本网站的任何部分;

  • 不会未经授权而接达/取用、干扰、损坏或扰乱:

    • 本网站的任何部分;

    • 本网站储存所在的任何设备或网络;

    • 用于提供本网站的任何软件;或

    • 由任何第三方拥有或使用的任何设备或网络或软件;

  • 不会干扰(或试图干扰)本网站的正常营运或本网站上进行的任何活动;

  • 不会采取任何行动而会使本网站的网络承受大得不合理的数据负载。

 

内容准则

此等内容准则适用于您向本网站贡献的任何及所有材料(「贡献内容」)。

您须严格按字面之意遵守内容准则,亦务须体现其精神;此等准则同时适用于任何贡献内容的每一部分以及其整体。

我们会酌情断定某贡献内容是否违反内容准则。

贡献内容必须:

  • 与您自己的旅游(即住宿、餐厅、航空公司、交通、地点或一般旅游体验等)相关;

  • 准确无误(如谈及事实);

  • 基于真正的所思所信(如谈及意见);

  • 遵守其予以登载的任何来源国的适用法律。

贡献内容不得:

  • 对任何人构成诽谤;

  • 属淫亵、使人反感、惹人憎厌或具煽动性;

  • 宣扬性方面露骨的材料;

  • 宣扬暴力;

  • 宣扬种族、性、宗教、国籍、残疾状况、性倾向或年龄方面的歧视;

  • 侵犯他人的任何版权、数据库权利、商标或任何其他知识产权;

  • 相当可能会使任何人受欺骗;

  • 违反对第三方负有的任何法律责任,如合约责任或保密责任;

  • 违反任何适用的未成年人保护法律与规例;

  • 宣扬任何非法活动;

  • 构成藐视法庭;

  • 具恐吓性,侵害或侵犯他人私隐,或造成烦扰、不便或不必要的焦虑;

  • 相当可能会使他人受到骚扰、感到不快或尴尬、受惊或感到烦扰;

  • 假冒任何人,或作出有关您的身分或您与任何人的连系的失实陈述;

  • 令人产生印象,觉得贡献内容是源自我们(而事实上并非如此);

  • 鼓吹、促使或煽惑任何一方进行(或者协助他人进行)任何不法或刑事作为,如(仅作为例子)侵犯版权或误用计算机;

  • 包含一项陈述,而您得知或相信(或有合理理由相信),作为该陈述目前或日后的刊发对象的公众人士相当可能会将之理解为直接或间接地鼓励(或以其他方式诱使)他人进行、筹备或唆使进行恐怖主义行为;

  • 包含任何广告或者推广任何服务或通往其他网站的任何网站连结;

  • 危害国家安全或泄漏国家机密。

我们概无责任登载您的贡献内容,且对于在本网站发布哪些贡献内容而言保留绝对的酌情决定权。

 

您就所上载材料授予我们的使用权利

当您将内容上载或登载至本网站时,您即授予我们一项非专用、免使用费、可转让的永久性全球特许,以供就网站所提供服务并在不同媒体上使用、重现、分发、展示有关内容并制备其衍生作品,包括使用有关内容以推广网站及/或服务。就您或我们在内容中的权利遭受侵犯的任何情况而言,您亦授予我们采取法律行动的权利。

如您相信本网站的任何内容违反您的知识产权,敬请以上述联络方式与我们联络。

 

我们概不就病毒负责,且您不得引进病毒

我们概不保证本网站将属安全或者毫无错误或病毒。

您须负责自行设置信息科技、计算机程序及平台以便接达本网站,亦应自行采用病毒防护软件。

您不得明知而引进恶意或技术上有害的病毒、特洛伊木马、蠕虫、逻辑炸弹或其他材料,从而误用本网站。您不得试图以未经授权的方式接达/取用本网站、本网站储存所在的服务器,或者与本网站连接的任何服务器、计算机或数据库。您不得透过阻断服务攻击或分布式阻断服务攻击来攻击本网站。

 

链接至本网站的相关规则

您可连结至我们的主页,但前提是您的连结方式属公平合法且并无损害或利用我们的声誉。

您建立连结的方式,不得使人联想到我们的任何形式的联系、核准或认许(若事实上并不存在)。

您不得在并非由自己拥有的任何网站中建立通往本网站的连结。

本网站不得框嵌于任何其他网站,您亦不得建立通往本网站主页以外任何部分的连结。

我们保留在不作出通知的情况下撤回连结许可的权利。

 

货币兑换

本网站所示的货币汇率乃基于多个来源,仅作为指引予以提供。您所用付款账户的供货商或会采用另一货币汇率,您须负责加以确认。

 

违反此等使用条款

若您未能遵守此等使用条款,我们可能会因而采取下列的全部或任一行动:

  • 立即、暂时或永久撤回您使用本网站的权利;

  • 立即、暂时或永久删去您上载至本网站的任何贡献内容;

  • 向您发出警告;

  • 展开针对您的法律程序,以寻求按弥偿基准获付还因该违反事项而引致的所有费用(包括但不限于合理的行政及法律费用);

  • 采取针对您的进一步法律行动;

  • 向执法机关披露我们合理地感到属必需或法律所规定的资料。

 

发生争议时将适用哪些法律?

此等使用条款以及Declub.cc上所有服务的提供,均受香港法律管限。您与我们均同意,香港法院对与此等条款相关的任何争议将具有专有的司法管辖权。

 

语言

凡此等使用条款的原中文版已被翻译成其他语言,如在各版本间有任何不一致之处,概以中文版为准。中文版已登载于我们的平台(语言请选择「繁体中文」),亦会应您的书面要求而发送给您。

 

一般事项

若任何法院或有关当局裁断此等条款的一部分属违法,余下部分将继续具有十足效力及作用。

即使我们在强制执行此等条款方面有所延迟,我们仍可于较后日期采取针对您的步骤。

 

帝客积分条款

DeClub.cc 保留向 DeClub.cc 常用客户提供 DeClub.cc 奖赏(以下简称「计划」)之独有酌情权,且计划仅适用于已注册为 DeClub.cc 会员之个人。

注册成为 DeClub.cc 会员(以下简称「会员」)后,会员可透过 DeClub.cc(网站/手机网站/应用程序)预订及完成合符条件的行程,赚取 DeClub.cc 奖赏下的货币(「帝客积分」)及将帝客积分兑换成指定旅行奖赏,受限于条款及细则和合符条件的旅行及优惠产品的实际情况。每位会员只可持有一个 DeClub.cc 账户(以下简称「账户」)。

本条款及细则中之「您」及「您的」是指本计划下合符赚取及兑换帝客积分之任何会员。一旦注册成为会员并赚取或兑换帝客积分,即表示您同意此等条款及细则。如您不同意此等条款及细则,请停止使用帝客积分并通知我们。收到通知后,我们将停止累积或奖励积分至您的账户。

  1. 如何赚取帝客积分

    1. 可通过以下方法赚取帝客积分

      1. 到DeClub.cc 指定合作场所进行娱乐消费。

      2. 使用DeClub.cc预订酒店(网站、手机网站及App)

      3. 使用DeClub.cc预订机票(网站、手机网站及App)

      4. 使用DeClub.cc预订车务(网站、手机网站及App)

      5. 使用DeClub.cc消费购买商品或服务(网站、手机网站及App)

  2. 赚取帝客积分

    1. 符合条件的娱乐消费,赚取帝客积分的规则会根据DeClub.cc的指定合作场所而有所不同;用户有责任时刻留意DeClub.cc上有关赚取帝客积分政策。

    2. DeClub.cc 以 HKD 为默认货币来计算帝客积分。以其他货币付款时,将以 DeClub.cc 的汇率计算各网站不同货币的价格。

  3. 如何使用帝客积分

    1. 帝客积分价值:1 帝客积分 = HKD $1

    2. 您可使用帝客积分在 DeClub.cc 兑换优惠券,或使用帝客积分直接抵扣酒店订单的部分款项。抵扣上限将因应 DeClub.cc 推广活动而有所不同。DeClub.cc 可随时改变 DeClub.cc 抵扣的价值、限制、方式或程序而毋须另行通知。如发现有不法或具欺诈性的方式使用,或具有任何不法或欺诈目的或效果,DeClub.cc 保留剥夺会员资格或取消任何订单之独有酌权。

  4. 针对一般机票订单,帝客积分 会于出发之后 2-6 星期内发放到您的账户。如您的订单包括多于一个航班,帝客积分 将会于最后一个航班出发后的 2-6 星期内发放。至于一般酒店订单,帝客积分 将于酒店确认办理入住后 2-6 星期内发放到您的账户。部分情况下,酒店确认需时,这或会延迟您收到 帝客积分 的时间。

  5. 帝客积分可以在DeClub.cc内转让、出售他人。(网站、手机网站及App)

  6. 会员等级:

    1. DeClub.cc 的每个帐户有一个会员等级。会员等级将根据过去12个月内在指定合作场所的娱乐消费而计算。

    2. 会员等级愈高,所得的礼遇愈多。详情请参阅 DeClub.cc 网站。每个帐户的会员等级、礼遇及结余(如帝客积分)将以 DeClub.cc 系统的记录为根据。

  7. 会员如想中止会员身份或账户需向 DeClub.cc 提供书面通知。DeClub.cc 一旦收取通知,会员账户内的相关利益、礼遇、奖赏或 帝客积分 将被作废。

  8. 一般条款

    1. DeClub.cc 以管理计划为由,保留隋时修订任何条款及细则之独有酌情权,即使修订后可能影响您使用 帝客积分 或已赚取的其他礼遇 。条款及细则一经修订后,我们会在修订生效15天前于本网站上刊登通知,向您告知此等条款的重大修改。如您拒绝修订,撤销或取消参与计划,请于修订生效后30天内提交通知(不会产生任何费用,罚款或取消赔偿)。如您继续使用 帝客积分 或参与计划,即表示您同意此等条款及细则的修订。您有责任了解 DeClub.cc 对此等条款及细则所作出的任何修订。

    2. 计划由2020年6月1日开始,暂不设终止日。DeClub.cc 可随时终止计划。终止时,您可在计划宣布终止后30天内继续使用账户存有的 帝客积分。此日期后,相关 帝客积分 将会失效,并不予补偿。

    3. 如任何会员以违反条款及细则的方式获取奖赏(包括但不限于藉由虚假交易、欺诈、恶意退款、拆分多个订单以获取 帝客积分;在DeClub.cc外销售、转让、交换 帝客积分 或优惠代码;提交错误数据、盗取账号、违反法律或其他由 DeClub.cc 认定的不当行为),DeClub.cc 有权在法律容许的范围内,并且不作书面通知的情况下,实时冻结或注销该会员账户;注销账户中所有或部分以违规方式获取的帝客积分;注销或暂停该帐户的会员等级,或相关等级连带的奖赏。与此同时,DeClub.cc 向违规会员保留追究法律责任的权利。

    4. 您免除 DeClub.cc 及其合作伙伴对 帝客积分 的赚取、兑换及使用之所有责任,包括所获取的任何礼遇可能出现遗失、盗用或销毁等情况。

    5. 凡此等使用条款的原中文版与其他语言版本有任何不一致之处,概以中文版为准。

    6. DeClub.cc 保留以上条款及细则的最终阐释权。

 

租订条款及细则

酒店

机酒保障

如您使用 DeClub.cc 预订了机票及酒店,但因航班变更导致无法入住酒店,酒店订单如能于入住当天23:59(酒店当地时间)之前提交取消申请,可获免费取消。

 

有房保障

根据以下条款及细则,订单经 DeClub.cc 确认后或顾客抵达酒店办理入住时,酒店无法提供预订的房型,DeClub.cc 将与酒店协商,为顾客安排与原订单同级别的房型或免费升等至另一房型并承担相应差额(高达原订单首晚房价的三倍)。如酒店无法提供任何房型,DeClub.cc 将全力协助顾客预订附近的类似酒店并承担相应差额(高达原订单首晚房价的三倍)

请留意,您可能需要先承担其他酒店/房间费用,但我们将根据有房保障补偿您。请保存您的入住收据及账单,以证明您所缴付的费用。DeClub.cc 会于退房后的一个工作天内调查事件及联络您,并根据有房保障赔偿您。

 

有房保障的条款及细则

1. 如您抵达酒店后无房入住,请立即联络 DeClub.cc(我们提供 24/7 全天候电话客户服务)。若您未能及时联络 DeClub.cc 且自行入住其他酒店,将被视为放弃 DeClub.cc 的「有房保障」服务。

2. 「有房保障」不适用于以下情况:

*未能准时抵达酒店;

*未经 DeClub.cc 确认,自行变更酒店的入住日期、房型等事项;

*如 DeClub.cc 或酒店已为您安排跟原订单相同级别的房型或免费升级至另一房型;

*没有前往入住或办理入住时,未能提供有效入住文件;

*因不可抗力因素(例如天灾、政府因素等)而无法入住酒店;

*抵达酒店时,订单尚未获得 DeClub.cc 的确认;

*付款不成功(仅限预付订单);

*非法进行或存在安全交易风险的订单, 包括但不限于同业竞争对手恶意预订、使用未获验证的付款方法或户口、或任何被 DeClub.cc 视为构成交易风险的订单。如有任何争议,概以 DeClub.cc 判断为准。

 

机票

价格保障

成功付款后,DeClub.cc 保证您预订的机票价格不变。

如因 DeClub.cc 导致机票价格上涨,我们将承担相应差价。

 

出行保障

成功付款后,DeClub.cc 将全力保障客人出行。

如因 DeClub.cc 或供货商导致客人无法正常办理登机手续,请立即联络 DeClub.cc。DeClub.cc 将根据实际情况赔偿,最高可获得免费安排替代航班且退还原机票费用。

 

条款及细则

1. 如在购票后出现问题,请客人立即联络 DeClub.cc 。若旅客在未有联络 DeClub.cc 或没有采纳 DeClub.cc 所提供的解决方案的情况下自行另作安排,将被视为放弃获取赔偿的权利。

2. 「出行保障」不适用于以下情况:

*付款不成功导致无法出票;

*原定行程并未受到影响;

*客人责任导致无法登机;

*预订离起飞时间不足1小时的国内航班或不足2小时的国际航班;

*任何非 DeClub.cc 导致而无法使用的情况,包括但不限于航班延误或取消、或机场原因等不可抗力因素。

 

车务

 

服务延误赔偿

如经 DeClub.cc 证实司机迟到,我们将根据您等待的时间向您赔偿。

 

服务取消赔偿

如您抵达后无法联络司机,请立即致电 DeClub.cc 24小时客户服务中心或联系24小时网上客服,我们将尽快为您解决问题

如最终无法使用相应车务,我们将为您免费取消订单,并向您额外赔偿原订单总额。

服务保障

如供货商取消已确认的订单,DeClub.cc 将全额退款,并向您额外赔偿原订单总额的30%。